Kontakt ja hinnapäring

Kuidas päring saata

Täitke vorm või kirjutage aadressile info@radiaatoriabi.ee. Telefoninumber on vormis vajalik selleks, et saaksime saabumisaja kokku leppida. Muuks otstarbeks me teie numbrit ei kasuta.

Tööajal saadame vastuse 2 tunni jooksul, kui meil on võimalik see töö võtta. Tööaeg on esmaspäevast reedeni, õhtused ja nädalavahetuse väljakutsed lepitakse kokku eraldi, nende hinnad on hinnakirjas.

Kirja võib kirjutada eesti või vene keeles. Vastus tuleb samas keeles, milles küsisite.

Kui radiaator lekib praegu ja vesi jookseb, ärge oodake vastust. Keerake radiaatori ventiilid kinni, kui need on olemas. Kui leke on püstikus või ventiil ei sulge, helistage oma KÜ või haldaja avariinumbrile. Pärast seda saate rahulikult meile kirjutada.

Mida kirja panna

Mida rohkem on kirjas, seda vähem on vaja üle küsida. Hea päring sisaldab:

• linnaosa või asula ja maja tüüpi: paneelmaja, puitmaja, uus korterelamu, eramaja;
• korrust ja seda, kas majas on lift, kui tegemist on malmradiaatoriga;
• radiaatori tüüpi ja ligikaudset mõõtu;
• mis täpselt juhtus ja millal;
• kas uus radiaator või ventiil on juba olemas;
• kas KÜ või haldajaga on püstiku sulgemine juba kokku lepitud.

Fotodest on kõige rohkem abi kahest: üks kogu radiaatorist, teine ühendusest lähedalt. Kui ühendusi on kaks, pildistage mõlemat. Pange pildile ka toru, mis tuleb põrandast või seinast, siis näeme, kas see on teras, vask või plast ja kas sellele saab uue ventiili otse keerata.

Kui soovite radiaatori ise valida, kirjutage selle mudel või saatke poe link kirjas tekstina. Vaatame enne ostu üle, kas ühendusmõõt ja kõrgus sobivad vana asemele. Nii ei pea keegi pärast kaupa tagasi viima.

Näide päringust, millele saab kohe vastata: „Mustamäe, viiekorruseline paneelmaja, 3. korrus. Elutoa malmradiaator, 8 sektsiooni, lekib alumise ventiili juurest. Tahame asemele paneelradiaatorit, KÜ-ga sulgemine on reedel kell 10 kokku lepitud.“

Teenuse osutaja

Radiaatori Abi teenuseid osutab ja arved väljastab allpool nimetatud ettevõte.

Teenuse osutaja: Prism Hooldus OÜ, reg nr 16894703, Läänemere tee 62, 13914 Tallinn

Arvel on sama ettevõtte nimi ja andmed. Kui vajate arvet firma või korteriühistu nimele, kirjutage päringusse saaja nimi, registrikood ja aadress, siis ei pea arvet hiljem ümber tegema.

Isikuandmete kasutamise kohta lugege privaatsuse lehelt.